服務(wù)與支持
一、售前服務(wù)
我公司在用戶在選型階段,提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。
二、售中服務(wù)
1、免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法,確定解決方案。
2、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時(shí)送貨。
三、售后服務(wù)
1、免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)的疑義解答;
2、液壓泵及液壓馬達(dá)用戶在遵守使用產(chǎn)品《產(chǎn)品使用說明書》規(guī)定使用、維護(hù)、保養(yǎng)情況下,產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司對(duì)其免費(fèi)維修并免費(fèi)更換零部件。
3、保修期內(nèi)碰到有爭(zhēng)議的售后服務(wù),先把問題解決好,然后分析其責(zé)任。
4、如需派人到現(xiàn)場(chǎng)處理質(zhì)量問題,公司接到售后服務(wù)請(qǐng)求起,我們將在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系溝通,根據(jù)路程200公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),500公里以內(nèi)48小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),500公里以外的96小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
5、提供我公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)協(xié)助和遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),解決處理簡(jiǎn)單故障問題。 6、我們售前售后熱線:0513-83123200,對(duì)我們的售前售后有何建議和意見可以聯(lián)系我們。
公司主營力士樂四大系列產(chǎn)品:分別是OS10V系列生產(chǎn)(18、28、45、71、100、140)六個(gè)規(guī)格產(chǎn)品。OS4V系列生產(chǎn)(40、71、125、180、250)五個(gè)規(guī)格產(chǎn)品;OS7V系列生產(chǎn)(40、55、58、78、80、107、117、160)八個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,以及OS2F系列(45、55、63、80、107、125、160)共計(jì)26種規(guī)格產(chǎn)品以及它的各種控制方式。同時(shí),承接力士樂系列、威格士系列及派克系列的各種維修泵業(yè)務(wù)。
因市場(chǎng)開發(fā)需要,現(xiàn)要擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),向全國各省、市招代理商、經(jīng)銷商和維修服務(wù)中心。
要求如下:
1、 有液壓泵相關(guān)的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)基礎(chǔ)。
2、 在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻絷P(guān)系和銷售團(tuán)隊(duì)。
3、 具備在工商局正式注冊(cè)的企業(yè)法人身份及一般納稅人資格 。
4、 雙方必須建立在真誠、互利共贏、發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
5、 對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,愿意和我們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
我們的服務(wù):
1、對(duì)經(jīng)銷商提供產(chǎn)品使用的各種咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。
2、我們響應(yīng)對(duì)省內(nèi)12-24小時(shí)、省外48小時(shí)接修服務(wù)。
3、提供各類定制產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和支持。
有意者請(qǐng)致電或發(fā)郵件至我公司,商談細(xì)節(jié)。
聯(lián)系人:邱榮泉/紀(jì)宇龍
聯(lián)系電話:0513-83123200
手機(jī):18796101576/15950839866